Políticas de Privacidad

Política de Privacidad de Lavandería Tintorería Virgen del Carmen

Fecha de entrada en vigor: 18/10/2024

En Lavandería Tintorería Virgen del Carmen (https://lavanderiadelcarmen.com/), respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de los datos personales que recopilamos y tratamos. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, y compartimos tu información personal, así como los derechos que tienes sobre tus datos.

 1. Responsable del tratamiento de datos

Responsable: Lavandería Tintorería Virgen del Carmen
Dirección: Calle Fuente Blanca, 36, Alhama, Murcia, España
Sitio web: https://lavanderiadelcarmen.com/
Correo electrónico: [incluir correo electrónico]

 2. Datos personales que recopilamos

En función de las interacciones que tengas con nosotros, recopilamos diferentes tipos de información personal:

 a. Datos proporcionados directamente por el usuario:
Formulario de contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono y cualquier información adicional que incluyas en tu mensaje.
Datos para la prestación de servicios: Información relacionada con los servicios que solicitas, como la dirección de recogida y entrega de prendas.

 b. Datos recopilados automáticamente:
Datos de uso: Recopilamos información sobre tu interacción con nuestro sitio web, como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación.
Cookies: Utilizamos cookies para personalizar y mejorar tu experiencia en nuestro sitio. Para más información sobre el uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies.

 3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales que recopilamos se tratan para los siguientes fines:

Atención al cliente: Responder a las consultas que recibimos a través del formulario de contacto y otros medios de comunicación.
Prestación de servicios: Gestionar la entrega, recogida y tratamiento de las prendas de lavandería y tintorería solicitadas.
Mejora del sitio web: Analizar el uso del sitio web para mejorar su funcionalidad, rendimiento y la experiencia del usuario.
Cumplimiento de obligaciones legales: Tratar los datos cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

 4. Base legal para el tratamiento de datos

Tratamos tus datos personales de acuerdo con las siguientes bases legales:

Consentimiento: Tratamos tus datos con tu consentimiento cuando envías información a través del formulario de contacto o cuando aceptas el uso de cookies.
Ejecución de un contrato: Cuando solicitamos y procesamos tus datos personales para cumplir con los servicios que contratas.
Intereses legítimos: Utilizamos datos de uso y cookies para mejorar nuestros servicios y la seguridad del sitio web.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, o cuando exista una obligación legal que nos exija conservarlos por más tiempo.

 6. Compartición de datos con terceros

En Lavandería Tintorería Virgen del Carmen, no vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

Proveedores de servicios: Podemos compartir tus datos con proveedores externos que nos asisten en la operación del sitio web o en la prestación de nuestros servicios (por ejemplo, empresas de mensajería).
Obligaciones legales: Podremos compartir tus datos personales cuando sea necesario para cumplir con la ley o responder a procesos judiciales.

 7. Transferencias internacionales de datos

No transferimos tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Si en algún momento es necesario realizar una transferencia internacional de datos, nos aseguraremos de implementar las garantías adecuadas para proteger tu información personal.

 8. Derechos de los usuarios

Tienes derecho a ejercer los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tratamos sobre ti.
Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos cuando existan motivos legítimos.
Limitación del tratamiento: Solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinados casos.
Portabilidad: Solicitar que te entreguemos tus datos en un formato estructurado, de uso común, para transferirlos a otro responsable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo electrónico a [incluir correo electrónico], acompañado de una copia de un documento de identificación válido.

 9. Medidas de seguridad

En Lavandería Tintorería Virgen del Carmen, implementamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.

 10. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento, para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras prácticas. Las modificaciones serán publicadas en esta página, por lo que te recomendamos revisarla periódicamente.

 11. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de:

Correo electrónico: [incluir correo electrónico]
Dirección: Calle Fuente Blanca, 36, Alhama, Murcia, España

 

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